Manaus, 28/03/2024

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Amazonas Energia reforça o uso dos canais digitais como ação preventiva da COVID-19

Reprodução/Internet
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15/01/2021 09h34

Com o avanço do coronavírus no Amazonas, os órgãos de saúde anunciaram recomendações em que a população em geral deve adotar nos próximos dias com o objetivo de evitar um crescimento acelerado de casos confirmados da COVID-19 causada pelo novo coronavírus.

Com o objetivo em auxiliar na prevenção, a Amazonas Energia reforçou todos os seus canais de atendimento digital (telefone, email, site e app), para que solicitação de serviços sejam realizados sem precisar ir até uma loja de atendimento presencial. Por meio dos canais digitais é possível, por exemplo, fazer negociação, consultar e pagar faturas nos cartões de crédito e débito e solicitar serviços utilizando o celular, tablet ou computador.

Os clientes podem ligar no telefone 0800 701 3001, acessar o site www.amazonasenergia.com, ou baixar o app no Google Play ou na App Store para solicitar vários serviços.

A Amazonas Energia lança nesta sexta-feira (15), um novo site amazonasenergia.com e novas funcionalidades no aplicativo disponível nas plataformas para celular, tudo mais dinâmico, de fácil acesso, com links diretos para acessar e solicitar qualquer serviço, tudo rápido e fácil, na palma da mão. O Novo site e aplicativo ganharam um layout com visual mais moderno, sendo mais um canal de acesso para que o cliente tenha uma maior facilidade na solicitação de serviços junto à Distribuidora. A Amazonas sempre tem buscado a melhor forma de atender os clientes, visando disponibilizar as ferramentas mais modernas de atendimento e otimizando as operações de relacionamento com o cliente.

As lojas da Major Gabriel e 10 de Julho, até segunda ordem, em cumprimento as recomendações dos órgãos de saúde sobre evitar aglomerações, estão recebendo os clientes via agendamento,  que pode ser efetuado pelo próprio cliente através da internet no site www.amazonasenergia.com.

A Amazonas Energia reforça que continuará adotando todas as medidas e recomendações dos órgãos de saúde visando garantir a segurança da população do Amazonas.

Informações Assessoria de Imprensa

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