De 15 a 20 de março é comemorada a Semana do Consumidor, geralmente marcada por descontos e campanhas promocionais em todos os setores do comércio. Segundo a especialista em Segurança da Informação da Processamento de Dados Amazonas S.A. (Prodam), Lilian Gibson, esse é um período em que os consumidores devem ter atenção redobrada ao optar por compras on-line.

“Segundo dados da Polícia Civil, houve um aumento de crimes cibernéticos após o início da pandemia em Manaus, que chegou a crescer quase 200% só no primeiro semestre de 2021. Por isso, quem optar por fazer compras on-line deve ficar atento e realizar um checklist de segurança para comprar com tranquilidade”, alertou Lilian.

Na lista de checagem de segurança mencionada por Lilian constam ações simples, mas muito efetivas, como explica a especialista.

“Nesse período, é comum recebermos ofertas por mensagem de aplicativos. Por isso, atente para assuntos com títulos bombásticos, urgentes ou de vantagens imperdíveis. Por mais tentadora que seja a mensagem, nunca abra um link recebido por meio de redes sociais, assim você evita que um vírus malicioso capture seus dados ou contamine seu dispositivo. A recomendação, nesse caso, é que você procure o site original, fale com os chats disponíveis ou acesse as promoções ou serviços por lá”.

Outro cuidado importante, segundo Lilian, é não utilizar redes Wi-fi públicas para fazer compras on-line. São redes que, geralmente, não possuem recursos de segurança e apesar de algumas exigirem autenticação, elas possuem rastreabilidade fraca e não têm criptografia boa.

“Os dados trafegados na rede Wi-fi, normalmente, podem ser facilmente capturados por terceiros, e um problema ocorrido neste tipo de rede dificilmente será monitorado ou rastreado”, esclareceu.

Na hora do pagamento, se optar por cartão de crédito, o consumidor deve utilizar os chamados cartões virtuais, que podem ser facilmente cancelados ou habilitados. De acordo com Lilian, são menos burocráticos e mais rápidos e seguros para usar.

“Agora, se optar por pagar via Pix, certifique-se que o valor e o destinatário da transação são os esperados, e é importante que as pessoas saibam que já é possível reverter um PIX. Por garantia, salve todas as telas da transação realizada”.

Os últimos itens do checklist são ações de segurança que devem ser tomadas rotineiramente, independente de se realizar compras on-line. “Mantenha seu computador ou dispositivo móvel com as atualizações de segurança e antivírus instalados, crie senhas fortes e jamais forneça suas senhas a terceiros”, finalizou Lilian.