O Sinetram afirmou que a atitude da passageira foge do controle da entidade. O sindicato disse, ainda, que a ação não condiz com as normas de segurança aplicadas em uma situação de assalto.

Após pular do coletivo, a mulher foi socorrida por uma equipe do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), acionada pelo motorista e cobrador do ônibus. Não há informações sobre o estado de saúde da passageira.

Segundo o Sinetram, um Boletim de Ocorrência (BO) foi registrado para informar sobre o assalto. O sindicato afirmou que irá colaborar com as investigações, fornecendo informações e imagens quando necessário.