Manaus, 28/03/2024

TECNOLOGIA

Procon vai exigir da Apple carregador para quem comprar iPhone 12

Procon vai exigir da Apple carregador para quem comprar iPhone 12
02/12/2020 16h00

A Procuradoria de Defesa do Consumidor de São Paulo (Procon-SP) afirmou, nesta quarta-feira (2), que vai exigir da empresa norte-americana de tecnologia Apple que a companhia forneça carregadores aos clientes que compraram o smartphone iPhone 12.

A procuradoria vai exigir também que a Apple apresente um plano de revisão do valor do produto no mercado e de recolhimento e reciclagem dos carregadores de smartphone antigos.

Na quinta-feira passada (29/11) a Apple já tinha sido notificada pelo Procon-SP, pedindo explicações sobre os motivos da venda do novo smartphone da empresa não acompanhar o carregador.

A companhia de tecnologia norte-americana disse que a entidade que por existir muitos carregadores do tipo no mundo, os novos, segundo a Apple, não seriam utilizados. Além disso, a gigante tecnológica alega que essa prática tem como meta ajudar a reduzir a emissão de carbono e o lixo eletrônico.

A exigência 

O Procon paulista achou insuficiente a resposta e ressalta que o carregador deve ser essencial para o uso do produto.

“A Apple não demonstra em sua resposta que o uso de adaptadores antigos não possa comprometer o processo de carregamento e segurança do procedimento, tampouco que o uso de carregadores de terceiros não será usado como recusa para eventual reparo do produto durante a garantia legal ou contratual”, explica em nota.

O diretor-executivo do Procon-SP, Fernando Capez, afirma que falta coerência na venda do produto sem o preço revisto e um plano adequado em relação aos carregadores antigos.

“Ao deixar de vender o produto sem o carregador alegando redução de carbono e proteção ambiental, a empresa deveria apresentar um projeto de reciclagem. O Procon-SP irá exigir que a Apple apresente um plano viável”, acrescenta Capez.

A conduta da Apple será analisada pela diretoria de fiscalização e, caso sejam constatadas infrações à lei, poderá ser multada conforme prevê o Código de Proteção e Defesa do Consumidor.

*Com informações do site SBT News

COMENTÁRIOS

Os comentários são de responsabilidade exclusiva de seus autores e não representam a opinião deste site. Se achar algo que viole os termos de uso, denuncie. Leia as perguntas mais frequentes para saber o que é impróprio ou ilegal.