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Manaus, 04/08/2021

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Financeira emite nota de esclarecimento após denúncias de golpes

Financeira emite nota de esclarecimento após denúncias de golpes
09/07/2021 15h11

Após denúncias de golpes contra a financeira Central Cred, a empresa se pronunciou sobre o assunto em nota:

 

“Em relação às reportagens exibidas no programa Portal Do Generoso, ambas
em 06 de julho, a Central Cred do Estado do Amazonas situada em Manaus
esclarece que, ao contrário do que foi informado, a empresa NÃO suspendeu
nenhum atendimento a nossos clientes para acompanhamento de seus
processos seja digital ou presencialmente junto a empresa. Tudo o que está
sendo falado em questões de que a empresa não está trazendo uma solução, é
contrário ao que está sendo vivenciado pelos funcionários da empresa, uma vez
que além de estarem realizando atendimento aos nossos clientes, não deixando
os clientes em prejuízo como a própria reportagem citou, também estão sofrendo
ameaças, inclusive ameaças de morte.
Mais uma vez reiteramos que tudo está sendo encaminhado para a mais perfeita
e breve resolução possível, de maneira que nenhuma das partes envolvidas seja
prejudicada.
Solicitamos, portanto, que aqueles que se pronunciaram na reportagem
retornem o contato conosco para que obtenham a resolução de suas situações,
não ficando sem respostas. Se faz necessário que os mesmos marquem um
horário para que possamos remanejar a agenda e atender todos os clientes o
mais breve possível conforme os agendamentos para atendimento efetivo a
partir da data de retorno do contato.
Lembramos também que a Central Cred tem buscado sempre novas ações em
relação às situações desfavoráveis, interpondo todos os recursos cabíveis
conforme o interesse do cliente. Enfatizamos que os clientes vinculados a nossa
empresa não ficarão sem a resolução ou resposta em relação aos contratos
firmados com a nossa companhia.”

 

Clientes da empresa se sentiram lesados e procuraram a nossa redação para fazer a denúncia.

 

Confira a matéria completa: https://www.facebook.com/136372353396042/videos/308543227638185