O Grupo Nova Era, do qual fazem parte o Superatacado Nova Era, Pátio Gourmet, Emporium Roma e Barato e Pronto, segue orientando e reforçando as  medidas de prevenção ao coronavírus. Os procedimentos tem por objetivo garantir a segurança dos clientes e colaboradores, conforme as recomendações das autoridades de saúde.

O gerente do Superatacado Nova Era, Sérgio Lombardi, ressalta que a pandemia de coronavírus ainda não acabou e que por isso as ações preventivas devem fazer parte da rotina e consciência de todos. Ele destaca que desde que iniciou a pandemia, os supermercados do grupo tem adotado uma série de procedimentos que vão desde a orientação para manter o distanciamento até a criação de soluções para facilitar as compras. “Estamos constantemente reforçando a comunicação com as orientações de prevenção. Queremos que os clientes sintam-se seguros ao fazer suas compras nos supermercados do Grupo”, disse.

Entre as medidas adotadas em todas as unidades dos supermercados do Grupo, está a sinalização para garantir a distância entre as pessoas, de pelo menos dois metros, como pede a Organização Mundial de Saúde (OMS); a disponibilização de locais com dispensers de álcool em gel para a higienização das mãos; e reforço das ações de limpeza em todas as áreas dos supermercados, como caixas e carrinhos de compra. O uso de máscara é obrigatório para clientes e colaboradores. Também foram instaladas barreiras de placas de acrílico em todos os caixas para que o cliente não precise ter contato direto com o colaborador.

Soluções – O Grupo Nova Era também tem trabalhado na criação de soluções para facilitar com que os clientes façam suas compras, sempre em segurança.

No Superatacado Nova Era e Barato e Pronto foi adotado  o cartão virtual do auxílio emergencial do governo federal. As unidades passaram a aceitar o benefício para pagamento das compras, evitando que as pessoas precisem ir até uma agência da Caixa Econômica sacar o dinheiro. Para utilizar o cartão virtual, o consumidor deve baixar o aplicativo “Caixa Tem” e clicar na opção “Cartão de Débito Virtual”. Depois, basta escolher o item “Usar meu cartão virtual agora” e digitar a senha do aplicativo. Uma imagem com os dados do cartão vai aparecer, contendo nome, número, validade e código de segurança. O cartão, então, está pronto para ser utilizado para pagar as compras.

No Pátio Gourmet os consumidores têm à disposição o e-commerce. No site  www.patiogourmet.com.br ou aplicativo Pátio Gourmet, os clientes podem escolher entre um mix com mais de 14 mil produtos, divididos em várias categorias, o que agiliza a escolha. De forma simples e rápida, as pessoas podem selecionar os produtos, efetuar o pagamento e receber suas compras no endereço indicado.