Na manhã desta segunda-feira (27), clientes do Banco Bradesco relataram problemas com suas contas digitais. Internautas destacaram que seus saldos foram negativados. Por causa da repercussão, o nome da instituição apareceu em alta nos trending topics do X, antigo Twitter.

– Dormi com dinheiro na conta, acordei com o conta assim, e sem histórico de saída no extrato – relatou um internauta.

Em resposta à reclamação, o perfil oficial do banco afirmou que o problema será solucionado “em breve”. Ao jornal O Globo, uma gerente do banco confirmou que houve “erro sistemático”.

– Cadê o meu dinheiro???? Amanheci com minha conta no negativo!!!! – lamentou outro usuário.

O banco tem respondido às queixas, com agilidade, pelo menos nas redes sociais.

De acordo com o site O Tempo, a instituição disse que “o processamento noturno do banco não atualizou corretamente o saldo da conta corrente de um grupo reduzido de clientes”.