O Pátio Gourmet segue disponibilizando aos clientes uma série de opções para a realização das compras, com comodidade e segurança. Além de poder ir até as unidades localizadas na Djalma Batista, conjunto Morada do Sol e Adrianópolis, os consumidores também podem utilizar os serviços de e-commerce, aplicativo, whatsapp e ifood.

As lojas estão funcionando das 7h às 21h, seguindo todas as recomendações para a segurança dos clientes e colaboradores, como o uso obrigatório de máscara, distanciamento nas filas e disponibilização de dispensers de álcool em gel. Seguindo o decreto do Governo do Estado, as cafeterias estão funcionando das 9h às 14h. Também há opção  do sistema collect (pague e leve).

Outra opção para os clientes é o atendimento via WhatsApp, em que as pessoas informam sua lista de compras, as equipes dos supermercados fazem a separação dos produtos e agendam o horário para a retirada pelo sistema drive-thru. O serviço funciona de segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 17h. Na unidade Djalma Batista, o contato deve ser feito pelo número (92) 98437-4329, Morada do Sol (92) 98438-0970 e Adrianópolis (92) 98411-5556.

Também há a opção de pedidos pelo ifood. No e-commerce, os clientes têm duas opções para realizar suas compras: pelo site (https://patiogourmet.com.br/online/) ou no aplicativo Pátio Gourmet, disponível para download nas lojas da Play Store e Apple Store. Pelas duas plataformas, os consumidores têm à disposição um mix de produtos, divididos em várias categorias, o que agiliza a escolha. De forma simples e rápida, as pessoas podem selecionar os produtos, efetuar o pagamento e receber suas compras no endereço indicado.

Depois de selecionar os produtos, o cliente realiza um cadastro com informações básicas, como nome, telefone e e-mail. Ao finalizar a compra, basta escolher o local para entrega e efetuar o pagamento, que é realizado de forma online, por meio do cartão de crédito ou no momento da entrega, por cartão de débito ou ticket alimentação.

As medidas preventivas também estão sendo adotadas nos serviços de entrega. Todas as pessoas que fazem a separação dos produtos para serem enviados às residências, usam máscaras e os entregadores também utilizam o equipamento. A orientação para a higienização frequente das mãos, que sempre foi adotada, é reforçada constantemente, assim como a ampla disponibilização de álcool em gel e luvas.